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Package handed to the carrier
Technologie post-achat
pour les e-commerçants
Shipup crée une expérience post-achat rassurante, intuitive, à votre image. Transformez vos acheteurs ponctuels en clients réguliers tout en simplifiant votre support clients.
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Pick-up point chosen unavailable
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Dropped off at the pickup point
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Colis retiré au point de retrait
Des centaines de marques nous font confiance!
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Birchbox
En tant que marque beauté, Birchbox se doit d’avoir une experience irréprochable. Avec Shipup, nous contrôlons maintenant toute l’experience client, jusqu’à la livraison.
Martin Balas
Co-fondateur – COO @ Birchbox
Product
Découvrez tous nos produits
Mettez fin à la frustration de vos clients après l'achat et fidélisez vos acheteurs en ligne avec des notifications personnalisées, un page de suivi à votre image, un support clients simplifié, un suivi en temps réel de votre performance, & plus.
Support Clients
Disposez dans votre outil CRM des données de suivi ainsi que d'alertes pour les clients mécontents et les incidents.
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Expérience Client
Envoyez vos notifications de suivi et filtrez celles des transporteurs. Créez une page de suivi sur votre site.
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bientôt disponible
Date de livraison
Affichez la date de livraison la plus pertinente à vos clients au checkout puis à chaque étape
Analyse de données
Suivez votre performance logistique avec des tableaux de bord, des exports CSV, nos APIs et webhooks
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Mises en situation
Créez une expérience
post-achat irréprochable
Montrez à vos clients que votre expérience d'achat est unique de la commande à la livraison tout en construisant leur confiance et leur loyauté envers votre marque.
Nos fonctionnalités autour de l'Expérience Client
Envoyez vos propres notifications de suivi en temps réel pendant la préparation & la livraison, créez une page de suivi sur votre propre site, filtrez les e-mails envoyés par les transporteurs, personnalisez tous les points de contact avec vos clients, envoyez une enquête de satisfaction au moment de la livraison...
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votre écosystème
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