Data processing register

Last updated on 02/10/2026

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This list is not exhaustive. The sub-processors listed do not necessarily process personal data: some only handle technical or non-personal data. In addition, not all transactions use all sub-processors. This list may change from time to time, and we reserve the right to change suppliers if we need to do so for operational or commercial reasons.

Nom du service Adresse du siège Lieu de traitement des données Traitements concernés
AdyenAmsterdam, Pays-BasUE (Pays-Bas)Traitement des données de paiement, y compris le nom. Aucune donnée de carte bancaire n'est consultée ni stockée par nos soins.
AirbyteSan Francisco, Californie, États-UnisAirbyte Cloud (États-Unis / UE) ou auto-hébergéTransfert de données vers les outils d'analyse et d'agents IA, pour la production de rapports.
Apple - Apple PayCupertino, Californie, États-UnisÉtats-UnisTraitement des données de paiement, y compris le nom. Aucune donnée de carte bancaire n'est consultée ni stockée par nos soins.
Apple - Apple WalletCupertino, Californie, États-UnisÉtats-UnisEnvoi de notifications mobiles.
AWS - Fichiers statiquesSeattle, État de Washington, États-UnisÉtats-UnisHébergement du site web et des images utilisées pour personnaliser l'image de marque des marchands.
AWS - Imports manuels de numéros de suivi et de commandesSeattle, État de Washington, États-UnisÉtats-UnisImport manuel de numéros de suivi et de commandes, opération réalisée uniquement par l'équipe support.
AWS - Notifications e-mail des transporteursSeattle, État de Washington, États-UnisÉtats-UnisTraitement des e-mails envoyés par les transporteurs, lorsque le filtrage des notifications transporteurs est activé.
AWS - S3Seattle, État de Washington, États-UnisSelon la région de stockage S3Stockage de fichiers contenant le nom, l'adresse, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone et les données de commande des clients.
BraintreeChicago, Illinois, États-UnisÉtats-UnisTraitement des données de paiement, y compris le nom. Aucune donnée de carte bancaire n'est consultée ni stockée par nos soins.
ChargebeeWalnut, Californie, États-UnisUE (Allemagne)Facturation.
ClayNew York, État de New York, États-UnisÉtats-Unis (AWS, région US-East)Prospection commerciale et gestion de la relation client.
CloudAMQPVarberg, SuèdeUE (Belgique)Stockage de données en mémoire.
DatabricksSan Francisco, Californie, États-UnisSelon la région cloud de l'espace de travailProduction de rapports.
DatadogNew York, État de New York, États-UnisÉtats-Unis (Virginie du Nord)Observabilité et supervision de la plateforme.
dbtPhiladelphie, Pennsylvanie, États-Unisdbt Cloud (États-Unis / UE) ou exécution sur notre infrastructureProduction de rapports.
ElasticMountain View, Californie, États-UnisUE (Belgique)Stockage de données sur disque.
Google Cloud Platform - BigQueryMountain View, Californie, États-UnisUE (Belgique)Stockage de données sur disque.
Google Cloud Platform - Cloud SQLMountain View, Californie, États-UnisUE (Belgique)Stockage de données sur disque.
Google Cloud Platform - Compute EngineMountain View, Californie, États-UnisUE (Belgique)Infrastructure sous-jacente d'hébergement et d'exécution de l'application.
Google Cloud Platform - RedisMountain View, Californie, États-UnisUE (Belgique)Stockage de données en mémoire.
Google Cloud Platform - Vertex AIMountain View, Californie, États-UnisUE (Belgique)Prédiction de données.
Google MapsMountain View, Californie, États-UnisÉtats-Unis / international (infrastructure Google)Traitement des adresses pour afficher une carte lorsque le service de transport l'exige.
Google PayMountain View, Californie, États-UnisÉtats-Unis / international (infrastructure Google)Traitement des données de paiement, y compris le nom. Aucune donnée de carte bancaire n'est consultée ni stockée par nos soins.
HoppscotchÉtats-Unis (Hoppscotch Limited)États-Unis (cloud) ou auto-hébergéTests d'API.
HubSpotCambridge, Massachusetts, États-UnisÉtats-UnisGestion de la relation client (marketing, ventes et service client), incluant le stockage des données clients.
InfobipVodnjan, CroatieUE (Allemagne)Envoi de notifications SMS.
LagoParis, FranceLago Cloud (États-Unis / UE)Facturation.
lemlistParis, FranceUEProspection commerciale : envoi de campagnes d'e-mails et de séquences de relance aux prospects.
LocationIQInde (Unwired Labs)États-Unis ou UE selon le point d'accès API utiliséTraitement de données de localisation et d'adresses.
LoqateChester, Royaume-Uni (GBG plc)Royaume-UniTraitement de données d'adresses.
MailgunSan Antonio, Texas, États-UnisUEEnvoi d'e-mails aux marchands et aux consommateurs, incluant le nom, l'adresse, l'adresse e-mail et les informations d'achat. Stockage des adresses e-mail et, lorsque le consentement est activé, de l'activité des destinataires. Le titre et le corps des e-mails envoyés sont conservés 3 jours.
MaxioAtlanta, Géorgie, États-UnisÉtats-Unis ou UE selon la région d'hébergementFacturation.
Meta - WhatsAppMenlo Park, Californie, États-UnisUE, États-Unis, internationalEnvoi de notifications mobiles.
MetabaseSan Francisco, Californie, États-UnisMetabase Cloud (États-Unis / UE) ou auto-hébergéProduction de rapports.
Microsoft AzureRedmond, État de Washington, États-UnisRoyaume-UniPlateforme cloud sur laquelle les services sont exploités, incluant le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail et les données de commande des consommateurs.
MixpanelSan Francisco, Californie, États-UnisUE (Pays-Bas)Analyse des données d'usage.
ModjoParis, FranceUE (France)Enregistrement des réunions.
n8nBerlin, AllemagneUE (Allemagne)Automatisation des flux de travail.
NReco PDF GeneratorKyiv, UkraineExécuté sur notre infrastructure (Azure, Royaume-Uni)Génération de documents PDF incluant le nom, l'adresse et les données de commande des clients.
OpenStreetMapCambridge, Royaume-Uni (OpenStreetMap Foundation)Royaume-Uni / UETraitement des adresses pour afficher une carte lorsque le service de transport l'exige.
PayPalSan Jose, Californie, États-UnisÉtats-Unis / internationalTraitement des données de paiement, y compris le nom. Aucune donnée de carte bancaire n'est consultée ni stockée par nos soins.
RingoverParis, FranceUE (France)Communication téléphonique avec les clients.
SegmentSan Francisco, Californie, États-UnisÉtats-UnisAnalyse des données d'usage.
Shift4Center Valley, Pennsylvanie, États-UnisÉtats-Unis / UE selon l'entité Shift4 contractanteTraitement des données de paiement, y compris le nom. Aucune donnée de carte bancaire n'est consultée ni stockée par nos soins.
ShopifyOttawa, Ontario, CanadaCanada / États-UnisTraitement des données de retour, lorsqu'une intégration Shopify est utilisée.
SkalinParis, FranceUEStockage des données clients.
Transporteurs et prestataires logistiquesVariable selon le transporteur ou le prestatairePays d'origine du service de transportRegroupement des colis retournés par les consommateurs pour leur acheminement vers les marchands. Les coordonnées du client peuvent être transmises au transporteur si un colis ne peut pas être livré ; en règle générale, l'adresse communiquée pour un retour est celle de l'entrepôt du marchand.
Twilio SendGridSan Francisco, Californie, États-UnisÉtats-UnisEnvoi d'e-mails et de SMS aux marchands et aux consommateurs, incluant le nom, l'adresse, l'adresse e-mail et les informations d'achat. Stockage des adresses e-mail et, lorsque le consentement est activé, de l'activité des destinataires.
WorkOSSan Francisco, Californie, États-UnisÉtats-UnisAuthentification unique (SSO) uniquement.
Service name Headquarters address Data processing location Processing activities concerned
AdyenAmsterdam, NetherlandsEU (Netherlands)Processing of payment data, including names. We do not access or store any payment card data.
AirbyteSan Francisco, California, USAAirbyte Cloud (USA / EU) or self-hostedData transfer to analytics and AI agent tools, for reporting purposes.
Apple - Apple PayCupertino, California, USAUSAProcessing of payment data, including names. We do not access or store any payment card data.
Apple - Apple WalletCupertino, California, USAUSASending mobile notifications.
AWS - Carrier email notificationsSeattle, Washington, USAUSAProcessing of emails sent by carriers, when carrier notification filtering is enabled.
AWS - Manual imports of tracking numbers and ordersSeattle, Washington, USAUSAManual import of tracking numbers and orders, performed exclusively by the support team.
AWS - S3Seattle, Washington, USADepends on the S3 storage regionStorage of files containing customers' names, addresses, email addresses, phone numbers and order data.
AWS - Static filesSeattle, Washington, USAUSAHosting of the website and of images used to customize merchant branding.
BraintreeChicago, Illinois, USAUSAProcessing of payment data, including names. We do not access or store any payment card data.
Carriers and logistics providersVaries by carrier or providerCountry of origin of the carrier serviceConsolidation of parcels returned by consumers for shipment to merchants. Customer contact details may be passed on to the carrier if a parcel cannot be delivered; as a rule, the address provided for a return is the merchant's warehouse address.
ChargebeeWalnut, California, USAEU (Germany)Billing.
ClayNew York, New York, USAUSA (AWS, US-East region)Sales prospecting and customer relationship management.
CloudAMQPVarberg, SwedenEU (Belgium)In-memory data storage.
DatabricksSan Francisco, California, USADepends on the workspace cloud regionReporting.
DatadogNew York, New York, USAUSA (Northern Virginia)Platform observability and monitoring.
dbtPhiladelphia, Pennsylvania, USAdbt Cloud (USA / EU) or run on our infrastructureReporting.
ElasticMountain View, California, USAEU (Belgium)Disk data storage.
Google Cloud Platform - BigQueryMountain View, California, USAEU (Belgium)Disk data storage.
Google Cloud Platform - Cloud SQLMountain View, California, USAEU (Belgium)Disk data storage.
Google Cloud Platform - Compute EngineMountain View, California, USAEU (Belgium)Underlying infrastructure for hosting and running the application.
Google Cloud Platform - RedisMountain View, California, USAEU (Belgium)In-memory data storage.
Google Cloud Platform - Vertex AIMountain View, California, USAEU (Belgium)Data prediction.
Google MapsMountain View, California, USAUSA / international (Google infrastructure)Processing of addresses to display a map when required by the carrier service.
Google PayMountain View, California, USAUSA / international (Google infrastructure)Processing of payment data, including names. We do not access or store any payment card data.
HoppscotchUSA (Hoppscotch Limited)USA (cloud) or self-hostedAPI testing.
HubSpotCambridge, Massachusetts, USAUSACustomer relationship management (marketing, sales and customer service), including storage of customer data.
InfobipVodnjan, CroatiaEU (Germany)Sending SMS notifications.
LagoParis, FranceLago Cloud (USA / EU)Billing.
lemlistParis, FranceEUSales prospecting: sending email campaigns and follow-up sequences to prospects.
LocationIQIndia (Unwired Labs)USA or EU depending on the API endpoint usedProcessing of location and address data.
LoqateChester, United Kingdom (GBG plc)United KingdomProcessing of address data.
MailgunSan Antonio, Texas, USAEUSending emails to merchants and consumers, including names, addresses, email addresses and purchase information. Storage of email addresses and, when consent is enabled, of recipient activity. The subject and body of sent emails are retained for 3 days.
MaxioAtlanta, Georgia, USAUSA or EU depending on the hosting regionBilling.
Meta - WhatsAppMenlo Park, California, USAEU, USA, internationalSending mobile notifications.
MetabaseSan Francisco, California, USAMetabase Cloud (USA / EU) or self-hostedReporting.
Microsoft AzureRedmond, Washington, USAUnited KingdomCloud platform on which the services are operated, including consumers' names, addresses, phone numbers, email addresses and order data.
MixpanelSan Francisco, California, USAEU (Netherlands)Usage data analytics.
ModjoParis, FranceEU (France)Meeting recording.
n8nBerlin, GermanyEU (Germany)Workflow automation.
NReco PDF GeneratorKyiv, UkraineRuns on our infrastructure (Azure, United Kingdom)Generation of PDF documents including customers' names, addresses and order data.
OpenStreetMapCambridge, United Kingdom (OpenStreetMap Foundation)United Kingdom / EUProcessing of addresses to display a map when required by the carrier service.
PayPalSan Jose, California, USAUSA / internationalProcessing of payment data, including names. We do not access or store any payment card data.
RingoverParis, FranceEU (France)Telephone communication with customers.
SegmentSan Francisco, California, USAUSAUsage data analytics.
Shift4Center Valley, Pennsylvania, USAUSA / EU depending on the contracting Shift4 entityProcessing of payment data, including names. We do not access or store any payment card data.
ShopifyOttawa, Ontario, CanadaCanada / USAProcessing of returns data, when a Shopify integration is used.
SkalinParis, FranceEUCustomer data storage.
Twilio SendGridSan Francisco, California, USAUSASending emails and SMS to merchants and consumers, including names, addresses, email addresses and purchase information. Storage of email addresses and, when consent is enabled, of recipient activity.
WorkOSSan Francisco, California, USAUSASingle sign-on (SSO) authentication only.