Optimize customer support with total visibility on deliveries

Renforcez l’attachement à votre marque grâce à des notifications post-achat personnalisées, cohérentes et envoyées au bon moment, du suivi de commande jusqu’à la réception.

Créez un sentiment d’urgence au moment clé avec un compte à rebours dynamique pour inciter à passer commande sans attendre.

Mettez automatiquement à jour la date de livraison en fonction des événements logistiques  grâce à l’IA, et affichez-la sur la page de suivi brandée.

Déployez des campagnes ultra-personnalisés de cross-sell et d'upsell en fonction de du moment de parcours grâce aux intégrations avec vos outils comme Klaviyo ou Zendesk

Ramenez du trafic qualifié sur votre site après l'achat en exploitant les points de contact post-achat (page de suvi, notifications...) pour rediriger vers des pages à forte valeur : nouveautés, programmes de fidélités ou parrainages

Valorisez chaque interaction post-achat pour renforcer l'engagement client : incitations aux réachat, récolte d'avis sur Yotpo

Anticipez les questions “Où est mon colis ?” grâce à des notifications proactives envoyées aux étapes clés du parcours de livraison.

Créez des moments relationnels forts à travers vos notifications en intégrant des conseils, des inspirations ou du contenu de marque qui prolonge l’expérience d’achat.

Automatisez la gestion des incidents pour limiter les pics de contacts liés aux retards ou problèmes logistiques.