The world’s most connected post-purchase & returns network
Manage and optimize every step of the post-purchase journey in one unified platform: package tracking, returns management, carrier claims and carrier performance monitoring. The result: your customers enjoy a proactive, personalized experience and you protect your margins.
Ce que vous payez aujourd'hui sans le voir
Le colis part sur le seul contrat disponible, pas sur le meilleur tarif du pays.
Votre réseau s'arrête là où vos clients commandent.
Dédouanement subi, pas de consolidation, stock immobilisé.
Des tarifs de retour,
liaison par liaison
Vos propres contrats s'affichent au même endroit pour comparer et arbitrer ligne par ligne.
Post-purchase,
mastered at every step
The technology behind the post-purchase experience.
The logistics infrastructure that handles your returns.
A unified platform
A global logistics network
Dépôt ou collecte du colis
Consolidation et remise en stock
A measurable impact for 700+ brands
Reconnaissez-vous
une de ces situations ?
Vous restez sur vos contrats là où ils sont bons, vous basculez sur notre réseau là où ils sont chers, lents ou absents. Ligne par ligne, pays par pays, un seul parcours de retour pour vos clients.
Tester un nouveau pays
Avec nous : vous ouvrez, vous testez, vous contractualisez si le volume est là.
Absorber un pic de retours
Avec nous : capacité additionnelle activable sans renégocier.
Ajouter les options qui vous manquent
Avec nous : casier, point relais, domicile, magasin, sur le même compte.
Sortir d'un transporteur trop cher
Avec nous : vous basculez le flux et vous gardez la main.
A global logistics network
Power your returns with a global network:
cut shipping costs, streamline warehouse flows and turn every return back into value.
Shipping
Benefit from the best negotiated rates and offer return options tailored to your customers.
Orchestration
Master your warehouse return flows to speed up product restocking.
Processing
Control every return and decide its destination: stock, resale or recycling.
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Delivery & returns,
all in one place
Manage deliveries and returns from a single platform.
A simple toggle is all it takes to switch between them, without ever having to change tools.
Delivery
- Track every package in real time, from shipment to delivery.
- Configure your delivery notifications and alert rules.
- Manage carrier performance, tracking marketing and customer feedback from a single view.
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Returns
- Manage all your return requests in one place: reason, carrier, customer, and status.
- Configure your portal and return rules directly within the interface.
- Track and analyze your returns via a dedicated view.
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