ETA
Shopify
Shipup x Shopify : Transformez votre expérience de livraison en levier de croissance
Offrez une expérience post-achat fluide, rassurante et 100 % intégrée à Shopify.
Moins de doutes.
    Plus de conversions.
        Une satisfaction renforcée.
47%
Des acheteurs en ligne abandonnent leur panier lorsque le délai de livraison annoncé est trop long.
1/2
Identifient la livraison en retard comme principale source de frustration.
+12%
De conversion sur la page produit
En affichant une date de livraison fiable tout au long de votre parcours dâachat, SDE rassure vos clients, accĂ©lĂšre la dĂ©cision d'achat et rĂ©duit les demandes au support.
They transformed
Augmentez la conversion Ă chaque Ă©tape grĂące Ă des estimations de livraison fiables et intelligentes.
Page produit
Date de livraison précise
Affichez une date de livraison précise dÚs la fiche produit pour lever les premiers doutes et rassurer immédiatement vos visiteurs
Page produit
Page panier:
CrĂ©ez un sentiment dâurgence avec un compte Ă rebours dynamique indiquant jusquâĂ quand commander pour recevoir Ă temps
Page produit
Page panier:
Renforcez la rĂ©assurance Ă un moment clĂ© de la dĂ©cision d'achat avec une date de livraison claire, calculĂ©e par lâIA, juste avant le clic final.
Libérez votre support des demandes récurrentes liées à la livraison
âThanks to SDE, we increased our conversion rate on our product page by 12% in 3 months.â
Samuel Vandamm
E-commerce and IS director @Micromania
Offrez une expérience de retour simple, autonome et rassurante
Une promesse fiable, calculée en temps réel
Affinez la précision de SDE en intégrant vos propres rÚgles logistiques dans le calcul des estimations.
EntrepĂŽt
Jours ouvrĂ©s, jours fĂ©riĂ©s par pays, temps de prĂ©paration et heure limite dâexpĂ©dition
Transporteurs
Délais par service, cut-offs personnalisés et jours non-opérés
A & rĂšgles
Pays dâexpĂ©dition / destination, modes de livraison et historique transporteur
Affichage client
Date unique, fourchette estimée ou compte à rebours dynamique, selon vos préférences
Suivez et amĂ©liorez lâexpĂ©rience post-achat
Affichez logo et couleurs pour renforcer votre marque.
Mettez en avant vos valeurs (ex. : B-Corp) et engagements RSE.
Ajoutez une FAQ intégrée pour réduire la demande SAV / ticket support.
Affichez dynamiquement les statuts de commande (transit, livraison, incident).
Optimisez lâexpĂ©rience mobile grĂące Ă un design responsive mobile-first.
Avantages
Titre de toute la section
Titre secondaire de la section présentant les 2 bénéfices
Sublimez votre image de marque aprĂšs la commande
Offrez Ă vos clients un parcours post-achat Ă la hauteur de vos standards.
Découvrez Page de suivi brandée
CrĂ©ez un moment dâĂ©motion Ă la livraison
Offrez Ă vos clients un parcours post-achat Ă la hauteur de vos standards.
Découvrez Page de suivi brandée
FAQ
Do my agents need to be trained to use it?
No, the extension is simple and ready to use. It can be installed in 2 clicks and is integrated into the daily life of your teams without the need for training. Your agents access package information without leaving their CRM, in complete autonomy.
Does the Shipup Chrome extension work with all support tools?
The Chrome extension is compatible with all tools accessible via a browser: Zendesk, Gorgias, Easiware, Salesforce, Freshdesk, etc. You just need to use Google Chrome to take advantage of it. No technical integration is required.
What information is shown in the extension?
All the essential data to process a WISMO ticket: delivery status, carrier events, notifications sent, delivery address, order number and tracking. The extension automatically detects the customer's email in the ticket to show this information.
What happens if the customer's email doesn't appear in the ticket?
Your agents can search the extension manually, by simply entering the customer's email or an order number. They then have access to the same tracking information in a few seconds.
