ETA
Shopify
Shipup x Shopify : Transformez votre expérience de livraison en levier de croissance
Offrez une expérience post-achat fluide, rassurante et 100 % intégrée à Shopify.
Moins de doutes.
    Plus de conversions.
        Une satisfaction renforcée.
47%
Des acheteurs en ligne abandonnent leur panier lorsque le délai de livraison annoncé est trop long.
1/2
Identifient la livraison en retard comme principale source de frustration.
+12%
De conversion sur la page produit
En affichant une date de livraison fiable tout au long de votre parcours d’achat, SDE rassure vos clients, accélère la décision d'achat et réduit les demandes au support.
Ils ont transformé la livraison en levier de conversion
Augmentez la conversion à chaque étape grâce à des estimations de livraison fiables et intelligentes.
Page produit
Date de livraison précise
Affichez une date de livraison précise dès la fiche produit pour lever les premiers doutes et rassurer immédiatement vos visiteurs
Page produit
Page panier:
Créez un sentiment d’urgence avec un compte à rebours dynamique indiquant jusqu’à quand commander pour recevoir à temps
Page produit
Page panier:
Renforcez la réassurance à un moment clé de la décision d'achat avec une date de livraison claire, calculée par l’IA, juste avant le clic final.
Libérez votre support des demandes récurrentes liées à la livraison
« Grâce à SDE, nous avons augmenté notre taux de conversion sur notre page produit de 12% en 3 mois. »
Samuel Vandamm
Directeur e-commerce et SI @Micromania
Offrez une expérience de retour simple, autonome et rassurante
Une promesse fiable, calculée en temps réel
Affinez la précision de SDE en intégrant vos propres règles logistiques dans le calcul des estimations.
EntrepĂ´t
Jours ouvrés, jours fériés par pays, temps de préparation et heure limite d’expédition
Transporteurs
Délais par service, cut-offs personnalisés et jours non-opérés
A & règles
Pays d’expédition / destination, modes de livraison et historique transporteur
Affichage client
Date unique, fourchette estimée ou compte à rebours dynamique, selon vos préférences
Suivez et améliorez l’expérience post-achat
Affichez logo et couleurs pour renforcer votre marque.
Mettez en avant vos valeurs (ex. : B-Corp) et engagements RSE.
Ajoutez une FAQ intégrée pour réduire la demande SAV / ticket support.
Affichez dynamiquement les statuts de commande (transit, livraison, incident).
Optimisez l’expérience mobile grâce à un design responsive mobile-first.
Avantages
Titre de toute la section
Titre secondaire de la section présentant les 2 bénéfices
Sublimez votre image de marque après la commande
Offrez Ă vos clients un parcours post-achat Ă la hauteur de vos standards.
Découvrez Page de suivi brandée
Créez un moment d’émotion à la livraison
Offrez Ă vos clients un parcours post-achat Ă la hauteur de vos standards.
Découvrez Page de suivi brandée
Questions fréquentes
Mes agents doivent-ils être formés pour l’utiliser ?
Non, l’extension est simple et prête à l’emploi. Elle s’installe en 2 clics et s’intègre dans le quotidien de vos équipes sans besoin de formation. Vos agents accèdent aux infos colis sans quitter leur CRM, en toute autonomie.
Est-ce que l’extension Chrome Shipup fonctionne avec tous les outils de support ?
L’extension Chrome est compatible avec tous les outils accessibles via navigateur : Zendesk, Gorgias, Easiware, Salesforce, Freshdesk, etc. Il vous suffit d’utiliser Google Chrome pour en profiter. Aucune intégration technique n’est nécessaire.
Quelles informations sont affichées dans l’extension ?
Toutes les données essentielles pour traiter un ticket WISMO : statut de livraison, événements transporteurs, notifications envoyées, adresse de livraison, numéro de commande et tracking. L’extension détecte automatiquement l’email du client dans le ticket pour afficher ces informations.
Que se passe-t-il si l’email du client n’apparaît pas dans le ticket ?
Vos agents peuvent effectuer une recherche manuelle dans l’extension, en entrant simplement l’email du client ou un numéro de commande. Ils accèdent alors aux mêmes informations de suivi, en quelques secondes.
