Découvrez comment easiware est passé d'un CRM classique à une plateforme omnicanale spécialisée avec +500 clients
Comment easiware est passé d’un CRM généraliste à une plateforme omnicanale française qui accompagne déjà 500 marques ? Découvrez leur stratégie data, leur différenciation face aux géants du marché et leurs ambitions internationales dans ce nouvel épisode de Shipup Talks.
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Découvrez comment easiware s'est transformé d'un CRM général en une plateforme omnicanale spécialisée avec 500 clients à son actif.
Plongez dans les secrets de leur succès :
📈 Exploiter les données pour enrichir l’expérience client, non seulement avant l’achat, mais aussi après.
🇫🇷 Se démarquer face aux géants comme Salesforce, tout en revendiquant fièrement son statut de SaaS Made in France.
🎯 Leurs ambitions après leur levée de fonds : transformer leur produit et s’ouvrir à l’international.
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Shipup Talks, un podcast signé Shipup.
Depuis 2023, Joseph Thurston est responsable de la création de contenu chez Shipup. Il conçoit des ressources à forte valeur ajoutée et directement actionnables pour les marques qui vendent en ligne, afin de les aider à améliorer leur expérience post-achat et à transformer la livraison en levier de fidélisation et de croissance.
