L'avenir de l'e-commerce responsable avec Emery Jacquillat, président de la Camif
Emery Jacquillat, président de la Camif, partage la transformation d’une entreprise en difficulté en un acteur e-commerce à impact positif : boycott du Black Friday, valeurs éthiques fortes et un NPS parmi les plus élevés du marché. Un épisode inspirant de Shipup Talks.
Vous pouvez également écouter l'épisode sur :
Découvrez les secrets derrière le succès de la Camif, e-commerçant de design éco-responsable 🌱, avec son président Emery Jacquillat.
Plongez dans la recette de leur réussite en abordant plusieurs thématiques clés :
✨ Réinvention : Comment la Camif s'est transformée d'entreprise en échec à un succès de l'e-commerce avec des valeurs éthiques.
🚫 Boycott Black Friday : Découvrez comment le boycott du Black Friday a impacté la perception de la marque et la fidélité des clients.
😊 Expérience Client : Comment ils ont réussi à avoir le meilleur NPS du marché avec un support post-achat de qualité.
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Shipup Talks, un podcast signé Shipup.
Depuis 2023, Joseph Thurston est responsable de la création de contenu chez Shipup. Il conçoit des ressources à forte valeur ajoutée et directement actionnables pour les marques qui vendent en ligne, afin de les aider à améliorer leur expérience post-achat et à transformer la livraison en levier de fidélisation et de croissance.
