Découvrez comment easiware est passé d'un CRM classique à une plateforme omnicanale spécialisée avec +500 clients
Comment easiware est passĂ© dâun CRM gĂ©nĂ©raliste Ă une plateforme omnicanale française qui accompagne dĂ©jĂ 500 marques ? DĂ©couvrez leur stratĂ©gie data, leur diffĂ©renciation face aux gĂ©ants du marchĂ© et leurs ambitions internationales dans ce nouvel Ă©pisode de Shipup Talks.
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âDĂ©couvrez comment easiware s'est transformĂ© d'un CRM gĂ©nĂ©ral en une plateforme omnicanale spĂ©cialisĂ©e avec 500 clients Ă son actif.
Plongez dans les secrets de leur succĂšs :
đ Exploiter les donnĂ©es pour enrichir lâexpĂ©rience client, non seulement avant lâachat, mais aussi aprĂšs.
đ«đ· Se dĂ©marquer face aux gĂ©ants comme Salesforce, tout en revendiquant fiĂšrement son statut de SaaS Made in France.
đŻ Leurs ambitions aprĂšs leur levĂ©e de fonds : transformer leur produit et sâouvrir Ă lâinternational.
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Shipup Talks, un podcast signé Shipup.
Depuis 2023, Joseph Thurston est responsable de la création de contenu chez Shipup. Il conçoit des ressources à forte valeur ajoutée et directement actionnables pour les marques qui vendent en ligne, afin de les aider à améliorer leur expérience post-achat et à transformer la livraison en levier de fidélisation et de croissance.
