L'avenir de l'e-commerce responsable avec Emery Jacquillat, président de la Camif
Emery Jacquillat, prĂ©sident de la Camif, partage la transformation dâune entreprise en difficultĂ© en un acteur e-commerce Ă impact positif : boycott du Black Friday, valeurs Ă©thiques fortes et un NPS parmi les plus Ă©levĂ©s du marchĂ©. Un Ă©pisode inspirant de Shipup Talks.
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DĂ©couvrez les secrets derriĂšre le succĂšs de la Camif, e-commerçant de design Ă©co-responsable đ±, avec son prĂ©sident Emery Jacquillat.
Plongez dans la recette de leur réussite en abordant plusieurs thématiques clés :
⚠Réinvention : Comment la Camif s'est transformée d'entreprise en échec à un succÚs de l'e-commerce avec des valeurs éthiques.
đ« Boycott Black Friday : DĂ©couvrez comment le boycott du Black Friday a impactĂ© la perception de la marque et la fidĂ©litĂ© des clients.
đ ExpĂ©rience Client : Comment ils ont rĂ©ussi Ă avoir le meilleur NPS du marchĂ© avec un support post-achat de qualitĂ©.
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Shipup Talks, un podcast signé Shipup.
Depuis 2023, Joseph Thurston est responsable de la création de contenu chez Shipup. Il conçoit des ressources à forte valeur ajoutée et directement actionnables pour les marques qui vendent en ligne, afin de les aider à améliorer leur expérience post-achat et à transformer la livraison en levier de fidélisation et de croissance.
