Salon International du Transport et de la Logistique (SITL)

Pourquoi nous rencontrer ?

Parce que la livraison n’est plus seulement une simple étape opérationnelle : c’est désormais un moment déterminant de la performance de votre organisation.

Aujourd’hui, les équipes logistiques doivent gérer une complexité croissante : multiplication des transporteurs, hausse des volumes, attentes clients élevées, pression sur les coûts et le support.

Sans visibilité sur la livraison, les conséquences sont immédiates :

• retards non anticipés
• manque de données pour piloter la performance
• augmentation des tickets liés à la livraison
• réclamations transporteurs difficiles à traiter

Shipup permet aux équipes logistiques de reprendre le contrôle sur la livraison grâce à données de suivi transporteurs centralisées et 100 % neutres et détection d'incidents en temps réel, offrant une vision objective de la performance et des incidents.

Les résultats observés chez nos clients :

• +350% ROI grâce à l’optimisation des contrats avec les transporteurs
• +15 % de livraisons à l’heure grâce au pilotage transporteur
• -23% de tickets liés aux retours
• -67 % de tickets liés à la livraison
• 30 points de NPS sur le parcours de livraison

Ce que vous découvrirez sur notre stand

• Solution de détection proactive des incidents.
• Tableau de bord de pilotage logistique.
• Retours fluides: créés en moins d'1 minute, via un parcours 100 % digital.
• Échanges en temps réel et avoirs pour préserver votre chiffre d’affaires.
• Retours payants et retours en magasin pour compenser les coûts et générer du revenu.
• Notifications de livraison multicanales : email, SMS, WhatsApp et Apple Wallet
• Page de suivi de livraison personnalisée.
• Tableau de bord de pilotage marketing.
• Réclamations transporteurs automatisées

Pour qui ?

• Responsable logistique : pilotez votre performance logistique post-achat avec des données neutres et centralisées.
• Responsable du support client : réduisez vos tickets et améliorez votre NPS.
• Responsable e-commerce : augmentez la conversion et les achats répétés grâce à une expérience sans friction.
• Responsable de marque : assurez une cohérence de marque jusqu’à la livraison.
• Dirigeant : contrôlez les coûts tout en renforçant la satisfaction et la fidélité client.

Informations pratiques

• Date : 31 mars au 2 avril 2026.
• Adresse : Paris Nord Villepinte - Hall 7
• Stand Shipup : E175

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