Boostez vos performances marketing avec l’expérience post-achat

Fidélisez vos clients, générez du bouche-à-oreille positif et augmentez la conversion grâce à une expérience post-achat personnalisée, engageante et 100% alignée avec votre image de marque.

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Vos efforts marketing ne devraient pas s’arrêter à la confirmation de commande

Chaque email transactionnel non personnalisé, chaque redirection vers un transporteur, chaque silence pendant la livraison est une occasion manquée d’engager, convertir ou fidéliser. Avec Shipup, transformez le parcours post-achat en véritable canal marketing. Gardez le lien avec vos clients, renforcez votre image de marque et activez les bons leviers de rétention, au bon moment.

Boostez vos conversions avec une date de livraison intelligente

Smart Delivery Estimate

Affichez une estimation ultra-précise dès la fiche produit, le panier ou le checkout. Créez un parcours d’achat transparent, rassurant et performant. Transformez la promesse de livraison en levier de conversion.

« Grâce à SDE, nous avons augmenté notre taux de conversion sur notre page produit de 12% en 3 mois. »

Samuel Vandamme
Directeur e-commerce et SI @Micromania

Transformez votre page de suivi en un canal de conversion et de fidélisation

Page de suivi personnalisée

Offrez une expérience post-achat immersive qui prolonge votre univers de marque et stimule les réachats. Votre page de suivi devient un espace 100 % personnalisé, à vos couleurs, intégrant vos campagnes marketing (recommandations de produits, bannières promotionnelles) et vos contenus de marque.

Pilotez vos campagnes marketing post-achat par les données

Tableau de bord marketing

Mesurez l’impact réel de vos notifications et de votre page de suivi sur vos ventes et la fidélité client. Grâce à un tableau de bord conçu pour les équipes marketing, démontrez automatiquement le ROI de vos actions post-achat.

Exploitez la voix de vos clients pour renforcer fidélité et réputation

Questionnaires post-livraison

Recueillez des avis à chaud dès la livraison, mesurez le NPS et identifiez vos promoteurs. Activez-les dans vos campagnes marketing pour renforcer la preuve sociale. En parallèle, détectez les clients insatisfaits en temps réel et engagez-les avec des actions correctives pour protéger votre image de marque.

Shipup en chiffres

L'impact sur les KPIs marketing

+12 %

de conversion sur les pages produit

+3,02 %

de réachats en moyenne

+41 %

de visites vers votre site

« La page de suivi personnalisée est devenue l’un de nos principaux leviers de revenus grâce aux bannières promotionnelles mettant en avant notre programme de fidélité. »

Nathan Pugsley
Directeur Digital @BOXRAW

Connectez Shipup à vos outils marketing

Shipup s’intègre nativement à vos outils marketing déjà en place :

Prêt à faire du post-achat un moment fort de votre marque ?