Page de suivi personnalisée

Maîtrisez l’expérience de livraison avec une page de suivi personnalisée

Offrez à vos clients un suivi de livraison à votre image et intégré à votre plateforme. Ne redirigez-plus vos clients sur les sites des transporteurs et transformez le suivi de colis en levier marketing.

Maîtrisez l’expérience post-achat en renforçant votre image de marque et en générant du trafic qualifié grâce à une page de suivi personnalisée.

Transformez l’attente de livraison en opportunité de conversion

Valorisez vos campagnes

Mettez en avant vos actions d’upsell et de cross-sell via des bannières, vidéos ou visuels localisés.

Activez vos programmes

Relayez vos programmes de fidélité ou de parrainage avec l'intégration Yotpo.

Proposez des produits ciblés

Offrez des recommandations intelligentes et personnalisées grâce à l’intégration Nosto.

Mesurez vos performances

Suivez le trafic, les clics et la conversion de votre page de suivi grâce à un tableau de bord marketing intégré.

« La page de suivi personnalisée est devenue l’un de nos principaux leviers de revenus grâce aux bannières promotionnelles mettant en avant notre programme de fidélité. »

Nathan Pugsley
Directeur Digital @BOXRAW

Suivez et améliorez l’expérience de livraison

Affichez logo et couleurs pour renforcer votre image de marque.

Mettez en avant vos valeurs et engagements RSE (ex : B-Corp).

Ajoutez une FAQ intégrée pour réduire les tickets de support.

Affichez dynamiquement les statuts de commande : transit, livraison, incident.

Optimisez l’expérience mobile grâce à un design responsive mobile-first.

Enrichissez l’expérience avec les informations transporteurs :

Date de livraison estimée
Carte interactive
Point relais

Une redirection unique & maîtrisée

Fini les redirections vers les transporteurs : chaque notification redirige vos clients vers une page de suivi à votre image.

Offrez un parcours fluide

De l’expédition à la réception, garantissez une expérience continue et cohérente entre vos notifications et votre page de suivi.

Assurez une cohérence totale

Faites de la page de suivi un point de contact aligné avec votre marque, jusqu’à la livraison finale.

Maximisez l’engagement client

Combinez notifications et tracking page pour réduire les tickets, valoriser votre marque et renforcer la fidélité.

Questions fréquentes

Est-ce que je peux ajouter des campagnes spécifiques selon le pays ?

Bien sûr. Vous pouvez localiser les URLs et adapter le contenu en fonction de la région du client. Cela vous permet de diffuser des campagnes spécifiques (visuels, messages, offres) selon les pays ou langues.

Puis-je héberger la page de suivi de livraison personnalisée sur mon propre domaine ?

Oui. Vous pouvez choisir entre une version hébergée par Shipup ou intégrer la page de suivi directement à votre site, via iframe ou redirection. Cela vous permet de conserver une expérience 100 % maîtrisée dans votre univers de marque.

Est-ce que la page de suivi personnalisée est compatible avec tous les CMS ?

Oui. La page de suivi est conçue pour s'intégrer facilement, quel que soit votre CMS (Shopify, Magento, PrestaShop, etc.). Elle peut être intégrée à votre domaine ou utilisée en version hébergée sans contrainte technique majeure.

Est-ce que je peux mesurer le ROI des campagnes d’upsell et cross-sell des widgets sur la page de suivi de livraison ?

Oui. Shipup vous donne accès à des analytics détaillés : taux de clics sur les campagnes, visites par source (notifications, emails, etc.), performance des transporteurs, etc. Vous mesurez ainsi l’impact réel de votre page de suivi.

Est-ce que la page de suivi personnalisée de livraison est multilingue ?

Tout à fait. La solution permet de localiser les URLs pour les sites multilingues et d’adapter les contenus automatiquement selon la langue ou la localisation de l’utilisateur. L’expérience est fluide et personnalisée, partout dans le monde.

Prêt à transformer
votre expérience post-achat ?