Une tarification simple et adaptée à votre volume
Un abonnement fixe et un prix par colis pour accompagner votre croissance en toute flexibilité
Add-ons
Complétez votre plan avec des fonctionnalités avancées et des canaux de communication supplémentaires. Vous ne payez que ce que vous utilisez : certains add-ons sont facturés à l’usage (SMS, WhatsApp), d’autres par colis (les questionnaires post-livraison et Smart Delivery Estimate).
Fonctionnalités (facturées par colis)
Notifications (facturées à l’usage)
Ils ont transformé le post-achat en levier de croissance
« La page de suivi personnalisée est devenue l’un de nos principaux leviers de revenus grâce aux bannières promotionnelles mettant en avant notre programme de fidélité. »
Questions fréquentes
Oui, un accompagnement dédié est prévu pour assurer une mise en place fluide et adaptée à vos besoins. Ce service est payant, avec des modalités qui peuvent varier en fonction de votre scope et du niveau d’accompagnement souhaité.
L’abonnement est conclu pour une durée minimale de 12 mois. Des engagements plus longs (24 ou 36 mois) sont possibles et permettent de bénéficier de conditions tarifaires préférentielles.
Les colis supplémentaires sont facturés au même prix unitaire prévu au contrat. Si le dépassement devient récurrent (par ex. +20 % pendant 3 mois consécutifs), une révision du contrat peut être proposée afin d’adapter le volume engagé.
Oui, il est possible d’évoluer vers un plan supérieur si vos besoins fonctionnels ou votre volume le nécessitent. L’accès à certains plans (Advanced, Premium) devient obligatoire au-delà de seuils définis, même si toutes les fonctionnalités ne sont pas utilisées.
