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Connect Klaviyo with any of your favorite apps in just a few clicks. Design, build, and automate anything for your work by integrating apps like Klaviyo to create visual automated workflows. Choose from thousands of ready-made apps or use our no-code toolkit to connect to apps not yet in our library.

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« Grâce à SDE, nous avons augmenté notre taux de conversion sur notre page produit de 12% en 3 mois. »

Samuel Vandamm
Directeur e-commerce et SI @Micromania

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Questions fréquentes

Mes agents doivent-ils être formés pour l’utiliser ?

Non, l’extension est simple et prête à l’emploi. Elle s’installe en 2 clics et s’intègre dans le quotidien de vos équipes sans besoin de formation. Vos agents accèdent aux infos colis sans quitter leur CRM, en toute autonomie.

Est-ce que l’extension Chrome Shipup fonctionne avec tous les outils de support ?

L’extension Chrome est compatible avec tous les outils accessibles via navigateur : Zendesk, Gorgias, Easiware, Salesforce, Freshdesk, etc. Il vous suffit d’utiliser Google Chrome pour en profiter. Aucune intégration technique n’est nécessaire.

Quelles informations sont affichées dans l’extension ?

Toutes les données essentielles pour traiter un ticket WISMO : statut de livraison, événements transporteurs, notifications envoyées, adresse de livraison, numéro de commande et tracking. L’extension détecte automatiquement l’email du client dans le ticket pour afficher ces informations.

Que se passe-t-il si l’email du client n’apparaît pas dans le ticket ?

Vos agents peuvent effectuer une recherche manuelle dans l’extension, en entrant simplement l’email du client ou un numéro de commande. Ils accèdent alors aux mêmes informations de suivi, en quelques secondes.

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